Execujet et Bhakari vont fournir une offre de maintenance programmée et non programmée, un service de transit, du dépannage, du support AOG et des inspections basiques. "Une de nos top priorités est une forte présence du service en Afrique du Sud, particulièrement pour le Falcon 7X qui est un avion très demandé dans la région", déclare M. Chauvet. Dassault Falcon a aussi signé un accord avec la société Palmali, implantée sur l’aéroport Atatürk en Turquie, pour fournir une offre de service. Palmali proposera une assistance AOG ainsi que de la maintenance programmée et non programmée, et une capacité certifiée pour les travaux de réparation sur Falcon. Cette société fait actuellement l’objet d’un audit EASA, après lequel elle aura l'autorisation complète et reconnue de travailler sur la famille des Falcon 50, 2000 et 900. Parallèlement, Dassault Falcon Service (Paris - Le Bourget) a envoyé un de ses représentants pour assister Palmali sur les Falcon. "Nous avons un nombre croissant d'opérateurs Falcon au Moyen-Orient ainsi qu'un trafic de transit en augmentation", a commenté J. Chauvet. "Cet accord sera un gros avantage pour les deux parties".

Le service Falcon mondial et la capacité de maintenance sont en fort développement. Pour la seule Europe, la capacité va augmenter de 40% dans les cinq prochaines années. Le Service Client Falcon a lancé un programme d'investissement de 20 millions de dollars pour développer la capacité de ses propres stations-service au Bourget (Dassault Falcon Service) et à Little Rock. Avec les nouveaux partenariats, le réseau Falcon inclut maintenant 3 Centres de Service appartenant à Dassault et 30 Centres agréés. La société a, en outre, 9 centres de distribution de pièces de rechange et 3 centres d’assistance téléphonique ultra-modernes pour un soutien 24/7 partout dans le monde.